
Mensen vragen ons vaak...
📦 Is dit item authentiek?
Elk item wordt grondig gecontroleerd en gecertificeerd door ons team voordat het online komt.
Bij je bestelling ontvang je een verificatieflyer als bewijs dat je kledingstuk zorgvuldig is gecheckt door onze kwaliteitscontrole.
🧼 In welke staat is het item?
Alle items zijn refurbished — professioneel gereinigd, nagekeken en opnieuw klaargemaakt voor een tweede leven.
We zorgen ervoor dat alles fresh aankomt, alsof je het voor het eerst draagt.
🔁 Kan ik een item retourneren?
Zeker. Je hebt 15 dagen na ontvangst om het artikel terug te sturen.
De retourkosten zijn voor eigen rekening en het item moet in originele staat zijn. Easy.
🚚 Hoelang duurt de levering?
ZONE A – West-Europa
Landen: Nederland, Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje, Portugal, België, Oostenrijk, Polen, Verenigd Koninkrijk, Ierland, Finland, Zweden, Denemarken, Noorwegen, Zwitserland
Verwachte levertijd: 3 tot 8 werkdagen
ℹ️ Let op: de levertijd kan iets variëren per land binnen deze zone.
ZONE B – Oost-Europa
Landen: Slowakije, Estland, Kroatië, Slovenië, Litouwen, Griekenland, Hongarije, Letland, Roemenië, Bulgarije, Tsjechië, Luxemburg, Malta
Verwachte levertijd: 6 tot 10 werkdagen
ℹ️ Levertijd kan per bestemming licht verschillen.
ZONE C – Amerika
Landen: Verenigde Staten, Canada
Verwachte levertijd: 5 tot 10 werkdagen
ZONE D – Oceanië
Landen: Australië, Nieuw-Zeeland
Verwachte levertijd: 4 tot 7 werkdagen
Behandeling vóór verzending
Elk artikel wordt eerst zorgvuldig gereinigd, gecontroleerd en opnieuw verpakt door ons kwaliteitsteam.
Deze stap kan 1 tot 5 werkdagen duren voordat de zending wordt verstuurd.
(Verwerkingstijd niet inbegrepen)
📏 Hoe weet ik of het item past?
Check altijd de maat op het label in de productfoto’s.
Twijfel je? Stuur ons een DM of e-mail, we helpen je direct met maatadvies.